Use Case

数据处理与隐私边界

说明交付阶段如何接触、脱敏和审阅样本材料。

可能会审阅哪些材料

  • 工作流说明
  • 已批准答案和业务规则
  • 真实或脱敏的消息样本
  • 升级规则和例外模式

处理要求

  • 能脱敏就先脱敏
  • 只共享设计和测试所必需的材料
  • 敏感类别在进入 Prompt 或测试前先明确标识

默认边界

  • 默认没有付款、退款或合同动作权限
  • 默认不假设对客户系统有无限制访问权
  • 默认不把所有流程都设计成无需人工复核

哪些情况必须人工审阅

  • 敏感客户问题
  • 法律、财务或高风险判断
  • 低置信度回答或知识库缺口

Next Step

先提交流程诊断查看交付包范围